8月1日 ，美团、京东 、饿了么、淘宝闪购发文抵制无序竞争。

　　美团表示，近日外卖平台补贴引发社会高度关注
，美团对此高度重视，将坚决规范促销行为 ，杜绝不正当竞争行为
，推动建立公平有序行业秩序，促进各方互利共赢 。公司承诺从自身做起 ，并积极呼吁行业共同构建良好生态
，促进餐饮服务行业规范健康持续发展。

　　京东发文称，希望停止“0元购”等内卷式补贴促销行为 ，构建良好行业生态
，实现多方互利共赢良性发展
。

来源：“京东黑板报 ”微信公众号

　　饿了么
、淘宝闪购发文表示，将更好地助力实物消费与服务消费的结合 ，更持续地推进技术升级与商业创新
，构筑公平透明、各方共赢的机制。

来源：饿了么网站

　　不做大规模“0元购”活动

　　美团在承诺中提到，

　　不以显著低于成本的价格销售商品和服务 ，严重扭曲价格信号，扰乱市场竞争秩序
，造成浪费；

　　开展补贴活动依法向商家和消费者公示补贴信息，不对补贴总额进行夸大宣传不强制或变相强制商家参加补贴活动 ，切实保障商家自主定价权；

　　对商家和消费者遵循无歧视原则
，不通过选择性补贴伤害中小商户利益；

　　降低商户经营成本，从“比价格
”回归“比品质”“比服务 ” ，促进外卖和堂食平衡发展 。

　　京东提到
，通过打造差异化特色菜品 、提升服务质量等，坚守品质定位 ，以技术赋能
、供应链创新等打造核心竞争力
，用产品、价格 、服务赢得用户口碑
、创造长期价值
。

　　饿了么与淘宝闪购联合发文表示，从消费者和商家需求出发 ，合理规划发放补贴。

　　尊重并保障商家参与活动的知情权、选择权和定价权
，为此建立了专项的严查和治理机制，并设立兜底赔付；

　　抵制恶性竞争 ，尊重市场运营规律，保障商家实收与盈利空间
，不做大规模“0元购
”等非理性促销活动；

　　持续提升服务质量，持续提供多元化的消费场景 ，更丰富的品类
，将不断升级配送体系的网络效率，引导消费者理性消费；

　　围绕商家参与 、商品品质
、骑手权益等核心议题 ，建立“倾听-征询-优化-反馈”体系
，陆续开展多场恳谈会 。

　　促进餐饮服务行业规范健康持续发展

　　7月18日，市场监管总局约谈饿了么、美团 、京东三家平台企业 ，要求相关平台企业严格遵守法律法规
，进一步规范促销行为，理性参与竞争 ，共同构建消费者
、商家、外卖骑手和平台企业等多方共赢的良好生态
，促进餐饮服务行业规范健康持续发展
。

　　今年5月，市场监管总局就曾会同中央网信办等部门一起 ，针对外卖行业竞争中存在的突出问题，约谈了京东 、美团、饿了么等平台企业。

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责任编辑：郭建